وقبل انضمامها إلى ميرال، شغلت عزة منصب مستشارة أولى في “مؤسسة دبي للمستقبل”، حيث تولّت أيضاً منصبي رئيسة المرونة المؤسسية ورئيسة الشؤون المؤسسية، وقادت الاستراتيجية المؤسسية لوظائف الموارد البشرية، والمالية، والشؤون القانونية، والتقنية. كما أسهمت في توسيع نطاق العمليات التشغيلية، وتعزيز الثقافة المؤسسية، وتطوير أجندات الابتكار. وفي مراحل سابقة من مسيرتها المهنية، شغلت مناصب قيادية عليا في كل من هيئة تنمية المجتمع، ومؤسسة الإمارات للطاقة النووية، وغرفة تجارة دبي.

كما تولّت عزة منصب مديرة المكتب التنفيذي لبرنامج الإمارات لتطوير الكوادر الوطنية، حيث دعمت جهود توظيف المواطنين الإماراتيين في القطاع الخاص. وعلى امتداد مسيرتها المهنية، قادت جهود استقطاب وتطوير أكثر من 5,000 مواطن، وأشرفت على برامج القيادات والمنح الدراسية، وقادت برامج التحول المؤسسي في قطاعات متعددة شملت الأمن السيبراني، والطاقة النووية، والضيافة، والخدمات المالية. وتشمل خبراتها السابقة أيضاً مناصب قيادية عليا في الموارد البشرية لدى كل من “شِل”، و”بنك إتش إس بي سي الشرق الأوسط”، و”شركة الإمارات للمنتجات البترولية” (إيبكو).

وإلى جانب مسؤولياتها التنفيذية، تشغل عزة عضوية مجلس إدارة كل من “مواصلات الإمارات”، و”الإمارات الوطنية لإدارة المرافق”، كما تترأس لجنة الترشيحات والمكافآت. وقد سبق لها أن كانت عضواً في مجلس أمناء “أكاديمية الإمارات”، وأسهمت في مبادرات استشارية وطنية تركز على تنمية الشباب، وتمكين المرأة في المناصب القيادية، وتعزيز جهود توطين الوظائف.

تحمل عزة درجة الماجستير في العلوم في القيادة الاستراتيجية من كلية كرانفيلد للإدارة، ودرجة البكالوريوس في اللغة الإنجليزية وآدابها من جامعة الإمارات العربية المتحدة.